kunskapsbank

Kunduppdrag
Exempel på kunduppdrag där projektledning, verksamhetsutveckling och digitalisering skapat konkret nytta.
Digitalisering av boknings- och betalningsflöden

Digitalisering av boknings- och betalningsflöden

Utmaning: Ny ägare, utan kunskap kring den manuella hanteringen där en bokning tog upp till tre dagar. Insats: Omfattande kartläggning av volym, handhavande, behov och önskemål samt möjligheter med befintligt systemstöd. Upprensning och -datering av hemsidan samt...

read more
Struktur, processer och digitala verktyg

Struktur, processer och digitala verktyg

Utmaning: Sporadiskt arbete utan gemensam insyn, plan framåt eller någon direkt uppföljning. Insats: Kartläggning och analys av interna processer, dokument och systemstöd vs. krav, behov och önskemål från myndigheter, samarbetspartners och verksamheten. Anpassning,...

read more
IT projekt på nationell nivå

IT projekt på nationell nivå

Utmaning: Olika och krångliga processer i systemstöd som egentligen inte var kompatibelt med behovet från handläggarna samt ej verifierade mot central utvecklingsplan.Insats: Verifiering av kraven, mappning mot aktuella lösningsalternativ samt beroende alternativ och...

read more